Significado de los envíos directos

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El envío directo (o stock en origen) es un método de organización logística en el que el stock y el envío de los productos está bajo la responsabilidad del proveedor, no del revendedor.

El envío directo funciona de la siguiente manera: el cliente pide el producto en cualquier forma (internet, teléfono, tienda física, etc.). La tienda recibe el pago y pasa el pedido al proveedor o fabricante, que mantiene las existencias y se encarga de enviar el producto al cliente.

Drop Shipping

Ejemplo:

Josué pide un ramo de flores en el “Portal das Flores”, pagando un total de R$ 50.00. El sitio pasa el pedido a la floristería “Esquina das Rosas”, pagando al proveedor el valor de R$ 30,00.

El florista entonces saca el producto de las existencias y lo envía directamente a Joshua. Al final de la transacción, el sitio “Portal das Flores” se benefició con R$20,00.

La mayoría de los revendedores que adoptan el drop shipping sacan su beneficio de la diferencia entre la cantidad pagada por el cliente y la cantidad pagada al proveedor. Sin embargo, también hay revendedores que se benefician de las comisiones pagadas por el proveedor.

El envío por correo puede utilizarse ocasionalmente (cuando el revendedor no lo ha adoptado como modelo fijo). Esto suele ocurrir cuando una pequeña empresa recibe un pedido muy grande o cuando se trata de productos caros, cuyo mantenimiento en stock sería costoso para el revendedor.

El modelo de negocio de los envíos directos se inventó en 2006 en los Estados Unidos y, aunque se orienta principalmente a las tiendas virtuales, nada impide que las tiendas físicas utilicen la técnica.

Algunos ejemplos de empresas que utilizan el envío de entrega son Deal Extreme, GearBest y DHGate.

¿Cuáles son las ventajas del envío por correo?

La principal ventaja del envío directo es que el sistema permite el surgimiento de pequeñas empresas que no tienen la estructura necesaria para mantener las existencias ni organizar el envío de los productos.

El modelo ofrece costos mucho más bajos para el revendedor, ya que el mantenimiento de las existencias y el envío es a cargo del proveedor. Por lo tanto, el revendedor debe concentrarse sólo en la comercialización del producto.

Otra forma de ahorro que trae consigo el transporte marítimo es el recorte del doble de gastos en mantenimiento, embalaje y transporte. En otros negocios, los productos pasan por este proceso dos veces: del proveedor al revendedor y del revendedor al cliente.

El envío directo ofrece un mayor nivel de seguridad al revendedor, ya que no tiene gastos con la obtención de las existencias. De esta manera, todos los recursos se dedican a la promoción del producto.

El envío por correo también permite al revendedor tener un catálogo de productos mucho más extenso y por lo tanto un público objetivo más amplio.

Desventajas y riesgos del transporte por barco

Además de la fuerte competencia, las principales desventajas y riesgos de la caída del transporte marítimo se derivan de los fallos de comunicación entre el revendedor y el proveedor.

A menudo los datos de las existencias que tiene el revendedor no están totalmente actualizados y cuando el cliente cierra el trato, el producto no está disponible. Esto lleva a una extensión del plazo de entrega y a la eventual cancelación del pedido, lo que repercute negativamente en el revendedor.

Véase también el significado de Comercio Electrónico.