Definición de Relación

Qué es Rapport

Rapport es un término que proviene de rapporter , una palabra francesa que significa “traer de vuelta”.

Qué es Rapport:

El significado de Rapport viene de la rama de psicología (y en áreas correlacionadas) que trata con un método usado para establecer un enlace que empatiza y sintoniza con otro individuo .

Para una mejor comprensión, se puede conceptualizar el rapport como una técnica que es capaz de establecer contacto o una sincronización entre dos o más personas (porque tienen una relación amistosa), a través de la recepción de ideas y el arreglo de diálogos. La comunicación puede ser útil tanto en las relaciones profesionales como en las personales.

Teóricamente, la relación se compone de tres conductas conductuales: atención mutua, coordinación y positividad mutua.

El Rapport no es una técnica utilizada para aceptar todas las opiniones y puntos de vista del otro individuo, sino para dar la oportunidad de escucharlos, comprenderlos y respetarlos. Incluso si es común, uno no debería “forzar” la relación y tratar de manipular a la otra persona. Es necesario tener un interés en una verdadera conexión con el otro individuo, pero si ese no es el caso, la persona reaccionará negativamente.

Rapport es un término que se encuentra en la industria textil, donde significa un patrón de entrelazado de una tela con ciertos colores que formará parte de una prenda determinada.

Para el mundo empresarial , el rapport es de extrema importancia porque se utiliza -a menudo- estratégicamente en los procesos de ventas y negociación. En este caso, el individuo muestra interés en la opinión y el pensamiento de otra persona: esto funciona como una actitud facilitadora en cualquier negociación.

Algunas personas crean vínculos de respeto y confianza con otras personas de forma natural: la relación se convierte en algo natural para ellas.

El informe puede estar asociado con seducción en algunos casos, ya que se utiliza como una herramienta para mejorar la relación a dos o incluso para el método de logro.

El Rapport es a menudo referido como uno de los principios de la Programación Neurolingüística ( PNL ), que es una ciencia cuyo objeto de estudio es la mente humana (que puede ser usada para reprogramar comportamientos no deseados).

Técnicas de comunicación

Las técnicas de reporte más comúnmente usadas hoy en día son:

  • Reflejar : es la técnica más famosa. Un individuo comienza a imitar algunos elementos del lenguaje corporal de la otra persona, tales como:

– Postura,

– Expresiones faciales,

– Respiración,

– Gestos,

– Entre otros.

Esta técnica hace que ambos estén perfectamente sincronizados – y ahí es donde se establece la relación.

Sin embargo, la técnica del espejo debe ser usada gradualmente, es decir, que la imitación ocurra un elemento a la vez, porque la persona puede percibir y pensar que está siendo corrompida.

  • Reciprocidad : esta técnica consiste en dar regalos o hacer favores, sin pedir ni mostrar interés en recibir nada a cambio.

También es muy común usar elogios y otras palabras bonitas como verdaderos puntos de apoyo.

  • Intereses comunes : tal y como se utiliza en el área de negocio e incluso en la seducción, la técnica de interés común funciona para identificar gustos y predilecciones similares de modo que se cree una conexión entre las personas.

También tratan de identificar las cosas que les desagradan, para que la afinidad y el vínculo de camaradería y confianza se fortalezcan.

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