Qué es la ética empresarial
La ética empresarial es un valor de una empresa y se produce cuando sigue los principios morales y las normas éticas , manteniendo así su reputación y, en consecuencia, sus resultados positivos en el mercado.
La ética empresarial es un factor muy importante para la supervivencia de cualquier empresa en el mercado, ya que genera una imagen positiva a los ojos de los clientes y crea una relación a largo plazo que termina por fidelizarlos. Un cliente fiel siempre trata de adquirir productos de la misma empresa, porque confía en ella, y cuanto más clientes fieles, más garantías tiene la empresa de mantenerse activa en el mercado.
Siguiendo este valor, toda una sociedad sobrevive, mientras que la empresa permanecerá en el mercado, los clientes tendrán el producto, los proveedores tendrán a alguien a quien abastecer, los empleados tendrán donde trabajar, es decir, mientras se mantiene la ética empresarial, todos los demás componentes de esta gran estructura tienden a seguir creciendo.
Los valores éticos de una empresa ayudan a guiar a sus representantes y empleados en la toma de decisiones con los proveedores, clientes y otros componentes involucrados. La mayoría de las empresas también tienen su código de ética, que es un instrumento que pretende guiar de forma clara y objetiva cómo deben actuar los empleados entre sí y en interacción con su público.
Una empresa que no actúa éticamente, ya sea haciendo un anuncio engañoso para aumentar sus ventas o haciendo trampas para obtener más beneficios, hace que el cliente pierda totalmente la confianza en la marca cuando descubre tales acciones. Una empresa con una reputación manchada tiene muchas dificultades para reestablecerse, más aún que cuando llega al mercado y necesita conquistar la confianza de clientes y socios, por lo tanto, actuar siempre dentro de la ética empresarial es una de las mejores actitudes que una organización puede adoptar.
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