Qué es Marketing
Marketing es una palabra que hace referencia a una serie de técnicas, métodos y actividades que permiten a una empresa o profesional identificar cuál es su mercado y cuáles son las demandas de ese mercado , con el fin de satisfacerlas de la mejor manera posible creando estrategias en relación con sus productos, su precio, distribución y comunicación.
El término marketing proviene de la palabra inglesa market, que significa mercado , y en este sentido también podemos entender el marketing como un conjunto de estrategias que pretenden hacer que un emprendimiento sea visto y bien visto en el mercado . El objetivo de la comercialización es hacer que un producto sea visto y deseado por el mayor número de personas posible dentro de un determinado nicho de mercado.
El profesional de marketingé buscará oportunidades de negocio, analizará el comportamiento de los consumidores, estudiará el mejor diseño para los productos e identificará las mejores formas de promover y distribuir bienes y servicios.
El marketing es un concepto amplio y que a lo largo de la historia se ha transformado y ramificado, por lo que podemos encontrar por ejemplo el marketing personal , el dirigido directamente al profesional de forma individual; el marketing digital y el marketing viral , los tipos de marketing que se aplican en Internet y especialmente en las redes sociales; el marketing 3.0 , un nuevo concepto que intenta hacer del marketing algo más humano, preocupándose por las personas y por un mundo mejor, etc.
Sin embargo, para que podamos entender mejor qué es el marketing y para qué sirve, es interesante prestar atención a cada una de sus cinco funciones básicas.
Funciones de marketing
Diferentes autores clasifican las funciones de marketing de diferentes maneras. Sin embargo, para comprender el significado del término, la siguiente clasificación es bastante elocuente.
Análisis, identificación y búsqueda de oportunidades de negocio – Podemos decir que la primera función del marketing es analizar, identificar y buscar oportunidades de negocio en el mercado. Esta función es como una búsqueda, donde el objetivo es encontrar a través de una meticulosa investigación de mercado cuáles son las oportunidades existentes, así como cuáles son las tendencias del mercado.
Análisis del consumidor – A continuación identificamos como segunda función de la comercialización el análisis de los consumidores, es decir, el análisis de cuáles son las necesidades, hábitos de consumo, deseos, comportamientos cuantitativos y cualitativos de compra, preferencias, gustos, costumbres y actitudes de los consumidores.
Analizando a los consumidores, la empresa tiene un conocimiento más amplio del mercado y, por lo tanto, diseña estrategias dirigidas directamente a ellos, satisfaciendo sus deseos y maximizando su potencial de ventas.
Este análisis de los consumidores se realiza periódicamente en acciones coordinadas del equipo de marketing y al mismo tiempo es una actitud permanente, en la que el empresario y su equipo deben estar siempre atentos al comportamiento de las personas en sus puntos de venta, hablando con los clientes y buscando información en publicaciones especializadas.
Análisis de competitividad – El marketing también ayuda a la empresa con la función de analizar la competitividad del negocio. Analizar todos los puntos que favorecen y desfavorecen a la empresa ante la competencia. Y en este sentido, se realizan estudios sobre la ubicación de la empresa, el público objetivo, su cuota de mercado, recursos, estrategias, fortalezas y debilidades en general.
Analizando su competitividad, la empresa ha adquirido un autoconocimiento que le permitirá resolver sus dificultades con inteligencia y reforzar sus fortalezas, estando más preparada para enfrentar a la competencia.
Además del análisis de los consumidores, esta función se realiza en acciones periódicas, profundas y detalladas, y al mismo tiempo debe ser una práctica constante e ininterrumpida.
Estudio estratégico – En cuarto lugar, podemos señalar en función del marketing dibujar las estrategias que hicieron atractiva la empresa en el marcado. Aquí se formularán, seleccionarán y evaluarán estrategias de marketing que permitan satisfacer los deseos, gustos, necesidades y preferencias de los consumidores de forma objetiva y competitiva.
Implementar, evaluar y controlar estrategias – Y finalmente tenemos como función de marketing la implementación, evaluación y control de estrategias. Esta función consiste en poner en práctica todo el conocimiento acumulado de las demás funciones, estableciendo las etapas, recursos, plazos y objetivos de las estrategias adoptadas.
Además de la aplicación, tenemos control aquí, lo que garantiza que las estrategias se están aplicando correctamente, de acuerdo con lo que se ha acordado y establecido previamente. También en este caso nos preocupamos por el rendimiento de cada individuo y del equipo en su trabajo.
Y todavía tenemos la función de evaluación. En ella se estudian los resultados obtenidos y se verifica si están de acuerdo con los objetivos propuestos, y cuando la respuesta es negativa, se realizan las correcciones necesarias para que todo vaya según lo planeado o se adopten estrategias diferenciadas.
El significado de Marketing está en la categoría Significados.