Significado del comportamiento

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Comportamiento es un término que caracteriza todas y cada una de las reacciones del individuo, animal, órgano o institución ante el entorno en el que se inserta.

Se trata de la forma en que las personas o los cuerpos proceden en relación con los estímulos de su entorno, pero también puede llevarse a cabo de acuerdo con las diversas convenciones sociales existentes, en las que la sociedad espera que las personas actúen de acuerdo con las normas en determinadas situaciones.

Desde el punto de vista psicológico, el comportamiento es la forma en que un ser humano actúa con su entorno. Cuando una persona tiene una especie de patrón estable, entonces decimos que esta persona presenta una conducta.

La psicología es el área dedicada al estudio de los fenómenos del comportamiento humano. El conductismo es la parte específica que tiene el comportamiento como objeto de estudio.

Ver más sobre el Conductismo.

Por lo tanto, hay varios modos de comportamiento humano que pueden variar con las circunstancias en las que se realizan.

El comportamiento consciente es el que tiene lugar justo después de un proceso de pensamiento, como cuando saludas a alguien que conoces cuando te encuentras con esa persona en la calle. El comportamiento inconsciente, por otro lado, es toda actitud que realizamos sin detenernos a reflexionar sobre ella.

El comportamiento privado es la acción que se realiza cuando uno está solo o en la intimidad del hogar, sin necesidad de someterse a las miradas indiscretas de otras personas, diferente del comportamiento público, que es la acción que se realiza en presencia de otros seres humanos o en espacios compartidos con otras personas.

También es posible valorar el comportamiento como bueno o malo, según la situación en que se realice dentro de las normas sociales establecidas, por ejemplo, cuando un niño desobedece una orden de sus padres, éstos suelen reprenderlo por no estar su comportamiento dentro de las normas adoptadas por ellos, lo que entonces conocemos como castigo o pena.

Este mecanismo de castigo o recompensa por una determinada actitud se relaciona con el proceso de comportamiento operativo. En este proceso se hace una asociación entre el comportamiento y la consecuencia de este comportamiento, como cuando un ratón de laboratorio, al pulsar un botón azul, recibe una bola de comida y al pulsar un botón rojo recibe una descarga eléctrica. Luego aprende a pulsar el botón azul y a evitar el botón rojo.

El término comportamiento también puede ser sustituido por sinónimos como rendimiento, práctica, hábito, conducta, manera, acción, entre otros.

Comportamiento organizativo

El comportamiento también puede estar relacionado con la forma en que las personas se comportan en el entorno laboral y la influencia de estos comportamientos en el clima de la empresa. Se llama comportamiento organizativo.

Aborda el conjunto de comportamientos y actitudes practicados por los empleados de una organización en todos los niveles del trabajo.

Aprenda más sobre el comportamiento organizativo.

Comportamiento del consumidor

Se trata de un importante segmento del área de Marketing, que analiza los factores que llevan al consumidor a realizar o no una determinada compra de producto o servicio.

Utiliza y combina técnicas y elementos vinculados a las áreas de la Psicología, la Economía, la Sociología para comprender el proceso que lleva al individuo a comprar el producto o servicio, ya sea solo o en grupo.